Документація Dashboard

Покрокова інструкція по кожному розділу вашої панелі управління GEO Wave. Оберіть тему нижче.

Початок роботи

Реєстрація, онбординг та перший вхід у панель GEO Wave.

1

Реєстрація акаунту

Перейдіть на сторінку авторизації та оберіть вкладку «Реєстрація». Заповніть поля:

  • Ім'я та прізвище — ваше повне ім'я (наприклад, «Іван Франко»)
  • Компанія — назва вашого бренду або бізнесу
  • Електронна пошта — робоча email-адреса
  • Пароль — мінімум 8 символів

Також доступний вхід через Google одним кліком.

Якщо ви вже маєте акаунт — просто увійдіть через вкладку «Вхід» з вашим email і паролем.
2

Онбординг — налаштування компанії

Після першої реєстрації з'явиться модальне вікно онбордингу, яке не можна пропустити. Заповніть:

  • Назва компанії — для відображення в дашборді
  • Веб-сайт — повна URL-адреса вашого сайту
  • Кількість працівників — оберіть розмір компанії (1-10, 11-50, 51-200, 200+)
  • Тип компанії — чекбокс «Ми маркетингове/SEO агентство»

Натисніть «Завершити налаштування», щоб потрапити до основного дашборду.

Ці дані можна змінити пізніше у розділі «Профіль».
3

Вибір тарифного плану

Після онбордингу вам буде запропоновано обрати тариф. Без активного тарифу доступ до аналітики обмежений.

Тариф Ціна Моделі ШІ Інтеграції
Місячний $690/міс ChatGPT, Perplexity Недоступні
3-місячний Рекомендовано $650/міс ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity GA4, GSC, Slack
Річний $600/міс Всі + API доступ Усі + персональний менеджер
4

Мультикомпанійний режим

GEO Wave підтримує роботу з кількома компаніями в одному акаунті. У бічній панелі натисніть на назву поточної компанії, щоб побачити дропдаун:

  • Переключення — клікніть на іншу компанію для переходу
  • Створення — натисніть «+ Створити компанію» для створення нового простору
Кожна компанія має власний тариф, ключові слова, конкурентів та інтеграції. Оплата відбувається окремо для кожної.

Дашборд

Головна панель з ключовими метриками та швидким доступом до всіх даних.

Бічна панель → Огляд
1

Панель активних ШІ моделей

Угорі розділу ви бачите бейджі активних AI-моделей, які моніторяться для вашого бренду:

  • ChatGPT та Perplexity — доступні на всіх тарифах
  • Claude та Gemini — доступні тільки на тарифах «3-місячний» та «Річний»

Недоступні моделі відображаються з напівпрозорістю та перекресленням.

2

Фільтр за період

У правому верхньому куті доступний фільтр часового діапазону:

  • Сьогодні — дані за поточний день
  • Останні 7 днів — тижнева аналітика
  • Останні 30 днів — місячна аналітика (за замовчуванням)
3

Ключові метрики

Три основні картки метрик відображають:

МетрикаОпис
Згадки в ШІКількість разів, коли ваш бренд був згаданий у відповідях AI-моделей за обраний період. Показує тренд (зростання/падіння).
Середня позиціяВаша середня позиція (Top 1-5) у відповідях AI, коли бренд згадується.
Моніторинг брендівКількість конкурентів, яких ви додали для порівняльного аналізу.
4

Графік динаміки згадок

Стовпчикова діаграма показує динаміку згадок вашого бренду по днях тижня. Кожен стовпець відповідає одному дню.

Для побудови графіка потрібно мати хоча б одне ключове слово. Без ключових слів відображається повідомлення «Даних поки недостатньо».
5

Таблиця останніх запитів

Внизу розділу — таблиця з останніми запитами користувачів до ШІ, в яких ваш бренд був згаданий:

  • Модель — яка AI-модель дала відповідь
  • Запит користувача — текст запиту
  • Позиція — на якій позиції згаданий ваш бренд
  • Дата — коли відбулася згадка

Кнопка «Експорт CSV» дозволяє завантажити дані у форматі CSV.

Видимість бренду

Відстеження ключових слів та моніторинг присутності вашого бренду у відповідях AI.

Бічна панель → Видимість бренду
1

Додавання ключових слів

Натисніть кнопку «Додати ключові слова для відстеження» внизу розділу. У модальному вікні заповніть:

  • Ключове слово або фраза — наприклад, «найкраща seo компанія», «юридична фірма Київ» тощо
  • Модель для пріоритетного відстеження — оберіть AI-модель (ChatGPT, Perplexity, Claude або Gemini)
Моделі Claude та Gemini доступні тільки на тарифах «3-місячний» та «Річний». На місячному тарифі вони будуть позначені як «Недоступно».
2

Таблиця ключових слів

Після додавання ключових слів таблиця відображає:

СтовпецьЩо показує
Ключове словоФраза або запит, який ви відстежуєте
ЧастотністьЯк часто це слово з'являється в запитах до ШІ
Присутність брендуЧи згадується ваш бренд у відповідях на цей запит
ТональністьПозитивна, нейтральна або негативна оцінка контексту згадки
МоделіЯкі AI-моделі відстежують це ключове слово
3

Фільтрація та пошук

Над таблицею доступні інструменти фільтрації:

  • Поле пошуку — введіть текст для пошуку за ключовим словом у реальному часі
  • Фільтр моделі — оберіть конкретну AI-модель або «Усі моделі»
  • Експорт CSV — завантажте дані таблиці у файл

Аналітика відповідей

Глибока аналітика того, як AI-моделі відповідають на запити, пов'язані з вашою нішою.

Бічна панель → Аналітика відповідей
1

Накопичення даних

Розділ аналітики потребує часу для збору даних. Після підключення ключових слів система починає агрегувати відповіді AI-моделей.

Для генерації повноцінної аналітики та побудови діаграм потрібно накопичити дані мінімум за 3-5 днів після додавання ключових слів.
2

Prompt Volumes & Query Fanouts

Цей блок показує:

  • Prompt Volumes — обсяг запитів до ШІ по вашій тематиці за часом
  • Query Fanouts — як один запит розгалужується на підзапити до різних AI-моделей

До моменту накопичення достатніх даних показується повідомлення «Немає даних для відображення».

Конкуренти

Порівняльний аналіз присутності вашого бренду та конкурентів у AI-відповідях.

Бічна панель → Конкуренти
1

Ваша компанія в таблиці

Перший рядок таблиці завжди показує вашу компанію (виділений блакитним фоном) з позначкою «(Ви)». Метрики формуються на основі ваших ключових слів.

2

Додавання конкурентів

Натисніть «Додати конкурента» та введіть назву компанії або домен (наприклад, netpeak.ua). Система почне аналіз присутності конкурента у ШІ-відповідях.

3

Метрики конкурентів

СтовпецьОпис
КомпаніяНазва компанії або домен
Share of VoiceВідсоток згадок конкурента порівняно з загальною кількістю
Середня позиціяСередня позиція у відповідях AI
ТональністьЗагальний tone згадок (позитивна/нейтральна/негативна)
ДинамікаЗміна показників за останній період (+/- у відсотках)
4

Пошук та експорт

Використовуйте поле пошуку для швидкого знаходження конкурента та кнопку «Експорт CSV» для завантаження повної таблиці.

Інтеграції

Підключення зовнішніх сервісів для розширення можливостей аналітики та сповіщень.

Бічна панель → Інтеграції
1

Google Analytics 4

Підключіть GA4 для відстеження впливу AI-трафіку на реальні конверсії та поведінку користувачів на вашому сайті.

  • Натисніть «Підключити» на картці Google Analytics 4
  • Авторизуйтесь через свій Google-акаунт
  • Статус зміниться на Підключено
Інтеграція з GA4 доступна тільки на тарифах «3-місячний» та «Річний».
2

Search Console

Підключіть Google Search Console для порівняння класичних SEO-позицій з позиціями у ШІ-відповідях.

  • Натисніть «Підключити» на картці Search Console
  • Авторизуйтесь та оберіть потрібний ресурс
  • Порівнюйте показники SEO vs AI
3

Slack Сповіщення

Отримуйте щотижневі звіти та миттєві алерти прямо у ваш Slack-канал:

  • Натисніть «Налаштувати» на картці Slack
  • Підключіть ваш Slack-простір
  • Оберіть канал для сповіщень
4

Telegram Bot

Налаштуйте Telegram-бота для отримання щоденних підсумків та сповіщень про зміну позицій:

  • Створіть бота через @BotFather у Telegram
  • Скопіюйте токен бота
  • Вставте токен у поле в модальному вікні
  • Натисніть «Підключити Бота»
Токен виглядає як 123456789:ABCdefGHIjklMNOpqrsTUVwxyz — він повинен містити щонайменше 20 символів.
5

WordPress

Підключіть ваш WordPress-сайт для автоматичного оновлення FAQ та статей на основі AI-рекомендацій:

  • Вкажіть URL сайту (наприклад, https://yoursite.com)
  • Введіть логін (username)
  • Введіть Application Password (генерується в налаштуваннях WordPress → Користувачі → Application Passwords)
6

Custom Code (API)

Підключення до кастомних сайтів або CRM через REST API. Цей функціонал наразі в розробці.

Слідкуйте за оновленнями! API-документація буде доступна після запуску функції.

Відключення інтеграцій

Для будь-якої підключеної інтеграції кнопка змінюється на «Відключити». Натисніть її та підтвердіть дію, щоб деактивувати інтеграцію.

Профіль

Управління даними вашої компанії та особистого акаунту.

Бічна панель → Профіль
1

Поля профілю

На цій сторінці ви можете редагувати наступні дані:

ПолеОпис
Ім'я та ПрізвищеВаше повне ім'я для відображення в інтерфейсі
EmailЕлектронна адреса, прив'язана до акаунту
Назва компаніїНазва, яка відображається в сайдбарі та звітах
Веб-сайтURL-адреса вашого сайту для аналітики
Кількість працівниківРозмір компанії (1-10, 11-50, 51-200, 200+)
Тип: АгентствоЧекбокс для маркетингових/SEO агентств
2

Збереження змін

Після внесення змін натисніть «Зберегти зміни». Дані оновляться одразу у всьому дашборді: в бічній панелі, у дропдауні профілю тощо.

Зміна назви компанії автоматично оновлює аватар (перша літера назви) у сайдбарі та хедері.

Оплата

Управління підпискою, зміна тарифу та історія платежів.

Бічна панель → Оплата
1

Поточний план

Ліва частина розділу показує інформацію про вашу активну підписку:

  • Назва тарифу — Місячний / 3-місячний / Річний План
  • Вартість — щомісячна ціна
  • Наступна оплата — дата автоматичного списання

Якщо підписка неактивна — відображається повідомлення з кнопкою переходу до тарифів.

2

Зміна тарифу

Натисніть «Змінити тариф», щоб перейти до сторінки з тарифними планами. Оберіть новий план і підтвердіть перехід.

3

Прив'язка картки

Натисніть «Прив'язати іншу картку» та заповніть:

  • Номер картки — 16 цифр
  • Термін дії — у форматі MM/YY
  • CVV — 3 цифри з зворотної сторони картки
4

Історія платежів

Права частина розділу містить таблицю з історією всіх платежів:

СтовпецьОпис
ДатаДата проведення платежу
СумаСума списання
СтатусОплачено або інший статус

Кнопка «Експорт CSV» дозволяє завантажити повну історію.

Допомога

Система підтримки для вирішення технічних питань та звернень.

Бічна панель → Допомога
1

Метрики підтримки

Угорі розділу три картки показують стан ваших звернень:

  • Відкриті тікети — кількість активних звернень
  • Закриті тікети — кількість вирішених питань
  • Середній час відповіді — зазвичай < 2 години
2

Створення тікету

Натисніть «+ Створити тікет» та заповніть форму:

  • Категорія — оберіть тип звернення:
    • Технічна проблема
    • Питання по оплаті
    • Інше
  • Опис проблеми — детально опишіть ваше питання

Натисніть «Відправити запит». Тікет з'явиться у таблиці зі статусом Очікує.

3

Статуси тікетів

СтатусОпис
ОчікуєТікет створено, очікує обробки командою підтримки
Відповідь наданаКоманда підтримки відповіла на ваше звернення
ЗакритоПитання вирішено, тікет закрито

Налаштування

Персоналізація дашборду та загальні параметри інтерфейсу.

Аватар (правий верхній кут) → Налаштування дашборду
1

Як відкрити налаштування

Натисніть на аватар у правому верхньому куті дашборду. У дропдауні оберіть «Налаштування дашборду». Відкриється модальне вікно з параметрами.

2

Тема оформлення

Оберіть тему інтерфейсу:

  • Темна (Dark Mode) — стандартна тема з темним фоном (за замовчуванням)
  • Світла (Light Mode) — тема зі світлим фоном для комфортної роботи в яскравому приміщенні
Тема зберігається автоматично і застосовується при наступному вході.
3

Мова інтерфейсу

Поточна мова — Українська. Англійська версія знаходиться в розробці (Coming soon).

4

Сповіщення

Іконка дзвіночка у верхній панелі показує системні сповіщення. Червоний бейдж з числом вказує на кількість непрочитаних сповіщень.

5

Вихід з акаунту

Вийти з акаунту можна двома способами:

  • Через бічну панель — кнопка «Вийти» внизу сайдбару
  • Через дропдаун профілю — натисніть аватар → «Вийти з акаунту»
Після виходу ви будете перенаправлені на сторінку авторизації. Дані вашого акаунту збережуться.